Regulamento para reembolso

1. Campanha válida apenas para alunos que adquirirem o curso Mestres do Mandarim.

1.1. Os critérios de reembolso detalhados a seguir aplicam-se apenas ao titular do curso.

1.2. É considerado o titular do curso a pessoa cujas informações (nome, e-mail, etc) foram fornecidas para cadastro, ainda que o pagador/responsável financeiro seja outra pessoa.

2. A seguir serão listados os critérios de elegibilidade para reembolso do valor integral do curso caso o aluno não seja aprovado no nível 2 do HSK versão 2.0 do Instituto Confúcio, prova de proficiência reconhecida pelo governo chinês. Conforme site do Instituto Confúcio (encurtador.com.br/kpxYZ) o aluno é considerado aprovado no nível 2 do HSK versão 2.0 se obtiver 120 de um total de 200 pontos.

2.1. O aluno deve assistir a todas as videoaulas do curso.

2.1.1. O aluno deve assistir na totalidade todas as videoaulas das 25 unidades do módulo 1.

2.1.2. O aluno deve cumprir pelo menos 90% do cronograma até às 23:59 horas da data especificada no cronograma.

2.1.3. Não poderá compensar mais de 10% das videoaulas não assistidas e 10% dos exercícios não realizados no prazo orientado.

2.2. O aluno deve estudar no aplicativo Anki pelo menos 3 dias por semana, de maneira a sempre completar o baralho (deck) do dia.

2.2.1. Os materiais no aplicativo Anki estarão estruturados por unidades, similar ao curso Mestres do Mandarim.

2.3. O aluno deve obter nota igual ou superior a 70% nos testes periódicos (1 teste a cada 4 unidades).

2.3.1. Caso essa pontuação não seja atingida:

2.3.1.1. O aluno deverá reassistir as videoaulas das últimas 4 unidades;

2.3.1.2. Refazer a prova com o intervalo de 48h a 30 dias após a primeira tentativa;

2.3.1.3. O aluno somente deverá avançar nas unidades seguintes do curso após após obter 70% ou mais no novo teste.

2.3.1.4. O aluno poderá refazer a prova quantas vezes necessitar, desde que respeite os itens acima, ou seja, reassistir as videoaulas das últimas 4 unidades e respeitar o intervalo mínimo e máximo para as tentativas.

2.4. O aluno não deve interromper os estudos do curso em momento algum.

2.4.1. Alunos que aderirem aos planos mensal e anual não devem interromper o cronograma de estudos.

2.4.2. A interrupção do curso por consequência da interrupção do pagamento desqualifica o aluno de receber o reembolso.

2.5. O aluno deve realizar no mínimo 90% dos exercícios (escrita de caracteres e exercícios das unidades).

2.5.1. Ao final de cada sessão (conjunto de 4 unidades) o aluno deverá enviar fotos dos exercícios que fez ao longo das unidades estudadas, assim como enviar o relatório de registros do aplicativo Anki para o e-mail [email protected];

2.5.2. Este material deverá ser enviado em até 7 dias após finalizar a sessão.

2.6. O aluno deve participar de ao menos uma aula ao vivo (de prática e mentoria) por mês. As datas e informações sobre os encontros mensais serão enviados por e-mail para o aluno.

2.7. Dentro de 15 dias após concluir o Módulo 1, o aluno deverá realizar o simulado do HSK fornecido pelo curso Mestres do Mandarim.

2.7.1. Em caso de nota inferior a 70% no simulado:

2.7.1.1. O aluno deverá participar de aula particular, de até 2 horas sem custo, para sanar dúvidas e pontos de dificuldade, além de participar de duas aulas de mentoria no mesmo mês antes de realizar a prova oficial do HSK.

2.8. Ao concluir o módulo 1 e ser aprovado no simulado (disponibilizado pelo curso Mestres do Mandarim) com pontuação mínima de 70%, o aluno deverá se inscrever no prazo máximo 6 meses para participar da prova HSK 2 do Instituto Confúcio.

3. Caso o aluno não obtenha a pontuação mínima para ser aprovado na prova HSK 2 do Instituto Confúcio:

3.1. O resultado da prova HSK nível 2 deverá ser enviado para o e-mail [email protected] em até 3 dias úteis após recebimento do resultado.

3.2. Após confirmação que o aluno atendeu a todos os critérios de elegibilidade descritos no ponto 2, o valor integral pago do curso será estornado ao aluno em até 7 dias úteis.

4. O conteúdo deste regulamento deverá ser impresso, assinado e enviado para o e-mail [email protected] antes de iniciar a Unidade 1.

5. O não cumprimento de qualquer um dos pontos citados acima desclassifica o aluno para solicitação do reembolso.